Politicas compra y venta
Políticas de venta
• En todas las Órdenes de Compra, el flete será por cuenta y riesgo del cliente. En ningún caso el cliente podrá dejar de pagar o descontar mercancía a la empresa por que haya sufrido algún deterioro o pérdida durante el trayecto de embarque.
• Los precios de nuestros productos son en pesos mexicanos sin embargo en casos especiales los precios podrán estar en dólares, pero en todo caso estará indicado claramente.
Políticas de compra
• Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestro sistema.
• Contamos con, Transferencia Bancaria, Depósito y pago a través del sistema Pay Pal. En cualquiera de los casos, tus datos siempre son confidenciales y están seguros. La seguridad es muy importante para nuestra marca.
• Una vez realizado el pedido tienes 24 hrs para pagar tu compra, de lo contrario tu apartado se da de baja automáticamente pasadas las 24 hrs.
• BellaFeme no tiene tiendas físicas o sucursales, solo vendemos las blusas a través de la página de internet.
Políticas de devoluciones
• No se aceptarán devoluciones de productos, dañados, maltratados, descontinuados, y productos que se hayan solicitado para un pedido especial.
• Deberán contar con nota de venta
• Los productos deben de tener todas sus etiquetas originales.
• Los productos deberán llevar sus bolsas, tal cual la recibiste al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su bolsa original, no se aceptará la devolución.
• Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de 5 días después de recibir tu pedido, si no, tu devolución no será aceptada después de ese tiempo.
NOTA: los gastos de envío y acarreo no son reembolsables
Políticas de envío
• Los envíos se hacen generalmente al siguiente día hábil, o a más tardar al tercer día hábil en que fue procesado el pago.
• El costo es de 160 pesos y cubre hasta 50 blusas en un solo envío en el País, siempre y cuando no sea una ZONA EXTENDIDA. En caso de que tu ciudad, municipio, población o localidad pertenezca a una ZONA EXTENDIDA; tendrá un costo adicional de $120 pesos por el envío.(Te recomendamos aprovechar al máximo tu envío)
• Una ZONA EXTENDIDA es la ciudad, municipio, población, localidad a la que FedEx y Multipack no llega hasta la puerta de tu casa porque no tienen cobertura; pero tu paquete llega a través de una segunda empresa que brinda el servicio para que tú lo recibas 100% seguro.
• Generalmente los pedidos tardan entre 2 y 3 días hábiles en ser entregados. Para zonas extendidas, tu pedido llega en un lapso de 5 a 8 días hábiles.
• No hay cargos adicionales de impuestos, ni cobro a la entrega de tu pedido; ya que el personal de Multipack no está autorizado ni puede recibir dinero al momento de la entrega.
